FAQ Waardebonnen

Plaats alle artikelen in de winkelwagen en klik op “ik ga bestellen”. In de laatste stap van het bestelproces kom je bij de betaalmethoden. Je kiest hier voor Giftcards. Klik dan op de knop "bestellen en betalen". Je bent nu in de beveiligde betaalomgeving en kiest hier voor de "Passa Sports Giftcard". Nadat je de kaartcode en pincode hebt ingevoerd, kan je het eventuele restant betalen met een betaalmethode naar keuze. Als je nog een giftcard hebt, klik je hier opnieuw voor de betaalmethode "Passa Sports Giftcard".

Het verzilverde bedrag wordt weer actief op de originele giftcard. Het bedrag wat je eventueel hebt bijbetaald wordt weer teruggestort op de rekening waarmee de oorspronkelijke transactie is gedaan. We raden je aan om de giftcard te bewaren totdat je de bestelling hebt ontvangen en deze naar wens is.

Als jouw giftcardcode bestaat uit cijfers en letters, klik dan hier. Bestaat jouw giftcard uit 19 cijfers? Dan kan het zijn, wanneer je een tweede bestelpoging doet met de giftcard, dat het saldo tijdelijk als gereserveerd staat voor je vorige bestelpoging. Je krijgt dan de melding dat je geen saldo hebt. Na een half uur moet het bedrag weer zijn vrijgegeven. Werkt dit niet en weet je zeker dat je saldo hebt? Neem dan contact op met onze klantenservice, stuur hierbij een foto van de giftcard mee.

Dat kan natuurlijk gebeuren! Neem dan contact op met onze customer service. Stuur hierbij je bestelgegevens mee zodat zij direct de kaart naar het juiste e-mailadres kunnen zenden.

Jazeker! Je kunt bij ons digitale giftcards aankopen. De giftcard ontvang je binnen een half uur na de bestelling in de mail. In de mail is een PDF-bestand bijgevoegd. Deze kan je printen om cadeau te geven!